«Двух заявителей интересовали вопросы перерасчёта платежей за отопление и горячее водоснабжение. Помогла составить заявления и направить документы в ресурсоснабжающую организацию. Также обсудили замену прибора общедомового учёта. Рассказала, как правильно вводить в эксплуатацию подобную средства измерений. Вместе направили запрос в управляющую компанию, обслуживающую дом, для опломбировки прибора. Все вопросы взяла на личный контроль и буду следить за их решением», – рассказала Надежда Смирнова.
Подобные встречи с горожанами депутаты проводят регулярно. Основная цель – решение вопросов, напрямую касающихся населения округа. Темы личных приёмов определяют сами жители: юридическая или правовая помощь, здравоохранение, ЖКХ, образование, благоустройство.
«С жителями ведём диалог не только во время приёмов, но и в общедомовых чатах. Таким образом мы помогаем решать коммунальные вопросы и налаживаем взаимодействие с обслуживающими организациями. Отмечу, что такая система общения в Химках выстроена по инициативе главы городского округа Дмитрия Волошина и соответствует принципу губернатора региона Андрея Воробьёва – “житель всегда прав”. Ни одно обращение, которое к нам поступает, не остается без ответа. Каждый вопрос мы держим на контроле», – добавил муниципальный депутат Евгений Иноземцев.
Личные приёмы граждан депутатами химкинского Совета проходят ежемесячно. Так, в ноябре пройдёт 21 встреча в микрорайонах Клязьма-Старбеево, Старых и Новых Химках, Сходне, Фирсановке, Кутузовском, Подрезкове, и Левобережном.
Попасть на приём может каждый желающий по предварительной записи. Это можно сделать одним из наиболее удобных способов: через общественную приёмную партии «Единая Россия», которая находится в доме №19 на улице Кирова, или позвонив по телефону: +7 (495) 793-50-55.
Напомним, что накануне приёма с каждым заявителем связываются помощники депутата. Они уточняют дату, время и место встречи, а также рассказывают о том, какие документы необходимо принести на приём.